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Desafio Cruzcampo Mundial II

Una vez terminado el Mundial con un resultado excelente para La Roja, quiero volver a hablar sobre la campaña de marketing de Cruzcampo y su desafío online como patrocinadores de la Selección. Los días antes de comenzar la competición hablaba sobre esta campaña que me parecía que tenía un planteamiento excepcional desde el punto de vista estratégico pero que no estaba dando los frutos que me imaginaba que sus responsables le auguraban.

Podéis leer el post aquí.

Ha pasado algo más de un mes desde entonces y quiero hacer una distinción entre las campañas online y offline de patrocinio de Cruzcampo, porque desde mi punto de vista, han tenido diferentes resultados.

Respecto al patrocinio más tradicional, el otro día leía un post interesante en www.puromarketing.com que demostraba que no era capaz de recordar más de 3 ó 4 patrocinadores de la selección cuando había 17. Pues bien, creo que Cruzcampo es uno de los que todo el mundo recuerda. Por lo tanto, en comunicación o marketing offline, un 10 para Cruzcampo. Eso sí, me imagino que su presupuesto para cambiar de spot cada poco tiempo, sobre todo durante la última semana, y para su emisión en los momentos más álgidos de la competición habrá sido elevadísimo.

Sin embargo, respecto a su desafío online, he de decir que sigo pensando lo mismo que antes, aunque con algunos matices.

En este mes de plena actividad, apenas ha crecido el número de seguidores en Facebook y se ha quedado por debajo de los 2000. Yo he seguido su muro durante el mundial y la verdad es que me parece que lo han hecho bien, pero por alguna razón no han llegado a enganchar con el público objetivo. Por otro lado, en Twitter apenas han conseguido 260 seguidores, aunque eso sí, han seguido a mas de 700 personas y han publicado más de 600 tweets. Los mensajes de animo para la selección han alcanzado los 616.000 (lejos del millón propuesto como desafío). Por último, respecto al blog, Flickr y Youtube, han seguido alimentando estos canales con nuevos contenidos. Por lo tanto he de rectificar en este punto y si la estrategia no ha funcionado, no ha sido por no dinamizar el contenido en las redes sociales.

Pero aunque no conozco los datos de la campaña en cuanto a presupuesto, y objetivos a conseguir, me imagino que con el dinero invertido los resultados deberían haber sido más altos, en cuanto a número de fans se refiere, y por lo tanto en cuanto a repercusión de la campaña en el medio online. Lo que ocurre es que no todo se mide en seguidores o fans, sino en la “calidad” de la relación entre estos y la marca, así como en la conversación entre ambos.

Me gustaría conocer más detalles sobre las acciones y resultados de esta campaña por parte de Cruzcampo, pero mientras tanto ¿Qué opináis vosotros?