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Deporte y marketing online

Hoy me vuelvo a ir a Estados Unidos para rescatar un par de estrategias de marketing deportivo, de manos de Craig Carter, del blog www.ignitesocialmedia.com, como ejemplo de todo lo que queda por explotar en este lado del charco en el medio online y que vuelven a confirmar que la industria del deporte de alto nivel es uno de los sectores que mejor pueden y deben aprovechar las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías para sus departamentos de marketing y comunicación por 3 simples razones:

- Contenido: todos los días se genera una gran cantidad de nuevo contenido: resultados, estadísticas, jugadores, entrenadores, seguidores,… que dan para escribir páginas y páginas en una gran cantidad de medios.

- Fans: los clubes de cualquier deporte cuentan con una base de seguidores infinitamente fiel, y que quiere formar parte del equipo a su manera. Son los únicos consumidores que se refieren a un producto como “nuestro” o “nosotros”.

- Negocio: los seguidores no miran demasiado el precio cuando se refiere a su pasión, y como ejemplo no hay más que ver el precio de las entradas de cualquier competición de alto nivel.

Veamos un par de ejemplos:

red social Mycolts

En primer lugar quiero enseñaros la primera red social propia que creó un equipo de la NFL (futbol americano): Indianapolis Colts (www.mycolts.net) , mucho antes de la eclosión de Facebook. En 2006, tras la creación de esta red social, un 40% del tráfico que llegaba a la web oficial del equipo provenía de dicha red. En ella, no solo permiten a los fans ponerse en contacto y crear esa comunidad, sino que también dan ciertas facilidades o contenido exclusivo como el navegador personalizado que promocionan ahora, y la posibilidad de conocer a sus ídolos de cerca.

Promocion entre NJ Nets y Gowalla

Y en segundo lugar, un ejemplo de cómo los resultados deportivos, aunque ayudan, no son la única fuente de atracción de aficionados a un estadio. En la temporada 2009/2010, los New Jersey Nets (NBA) terminaron la temporada con un desolador balance de 12 partidos ganados y 70 perdidos. Sin embargo, sus responsables de marketing encontraron en las nuevas tecnologías la forma de llenar todos los asientos de su estadio cada jornada gracias al geoposicionamiento y a Gowalla, ofreciendo entradas gratis por estos medios. Si bien, no pagaban nada por estos tickets, el ratio de ventas de productos de merchandising aumentó considerablemente, además de tener el apoyo de su público para salvar la situación deportiva (cosa que no consiguieron).

A pesar de ejemplos como estos, los clubes de primer nivel en Europa, y sobre todo en España, siguen basando sus resultados económicos en la venta de entradas, abonos y derechos televisivos. Espero que un día se den cuenta de este gran potencial que atesoran.

¿Conocéis vosotros alguna otra acción de este tipo?